商業(yè)Wi-Fi給會(huì)展行業(yè)帶來(lái)哪些變化?
2008年北京奧運(yùn)會(huì)成了史上無(wú)與倫比的一次盛典,2010年上海世博造就了世界博覽會(huì)史上最大規(guī)模記錄,而2014年的會(huì)展行業(yè)似乎并沒(méi)有發(fā)生典型的“大事件”,不過(guò)這看似風(fēng)平浪靜下,實(shí)則暗流涌動(dòng),傳統(tǒng)的會(huì)展行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)小規(guī)模革命。
如今,這場(chǎng)革命發(fā)生在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的革命正在逐漸被人們所察覺(jué),在去年,會(huì)展業(yè)探索了一個(gè)全新的標(biāo)配和營(yíng)銷模式——商用Wi-Fi成為會(huì)展標(biāo)配。
無(wú)論是去年7月底的“ChinaJoy”,還是8月的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),亦或是之后的廣州國(guó)際車展無(wú)一例外,國(guó)內(nèi)三大行業(yè)的年度盛會(huì)都開(kāi)始嘗試商業(yè)Wi-Fi來(lái)支持會(huì)展期間的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),而這樣的嘗試在之前的盛會(huì)中是從未有過(guò)的。
這場(chǎng)小規(guī)模革命是如何發(fā)生的?
關(guān)于革命發(fā)生的原因,編者認(rèn)為,這并不是偶然,而是傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程。
會(huì)展行業(yè)作為一個(gè)于大眾接觸較廣的行業(yè),相比于其它傳統(tǒng)行業(yè)有著更高的用戶敏感度,他們很早就嗅查到了用戶對(duì)于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的較高需求,因此在商業(yè)Wi-Fi出現(xiàn)之前,不少展館就有了WiFi覆蓋,但因前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃單一、人流預(yù)估不足等問(wèn)題導(dǎo)致會(huì)展當(dāng)天出現(xiàn)無(wú)線癱瘓的現(xiàn)象。
有數(shù)據(jù)顯示,去年“ChinaJoy”的第二天就有超10萬(wàn)人次進(jìn)入場(chǎng)館,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)其中一個(gè)會(huì)議室超過(guò)2萬(wàn)人流,這種參與人數(shù)增多之前規(guī)劃的人流數(shù)量已經(jīng)不能滿足上網(wǎng)需求的情況是會(huì)展上不愿看到的。
此外,因?yàn)閳?chǎng)館提供無(wú)線屬于普通上網(wǎng)服務(wù),無(wú)法產(chǎn)生后期盈利,沒(méi)有資金支持導(dǎo)致很多前期無(wú)線覆蓋做得比較粗糙,上網(wǎng)效果受到影響。
而強(qiáng)大的商業(yè)Wi-Fi的出現(xiàn),從整理規(guī)劃上是企業(yè)級(jí)的覆蓋,重新對(duì)人流數(shù)量、上網(wǎng)行為進(jìn)行預(yù)估,從而保證了上網(wǎng)的穩(wěn)定性。
因而這場(chǎng)必然要發(fā)生的革命就在這種“兩廂情愿”的情況下悄悄地發(fā)生了。
過(guò)去一年,商業(yè)Wi-Fi是如何給會(huì)展業(yè)帶去變化?
要說(shuō)這場(chǎng)革命帶來(lái)了什么,不少參展觀眾其實(shí)都有體驗(yàn),除了最明顯的上網(wǎng)穩(wěn)定性增強(qiáng)外,更帶來(lái)了在線支付、票務(wù)銷售、會(huì)務(wù)簽到的變革,比如通過(guò)購(gòu)票APP引導(dǎo)到展會(huì)的服務(wù)窗,完成售票、議程介紹和互動(dòng)等環(huán)節(jié),以去年“ChinaJoy”和世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)為例,依托樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)Wi-Fi,觀眾只需在連上網(wǎng)絡(luò)后便可輕松實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)票、簽到等功能。
穩(wěn)定無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不僅會(huì)展品牌展示在了移動(dòng)端上,也實(shí)現(xiàn)了從某一時(shí)間同時(shí)連接人數(shù)監(jiān)測(cè)人流集中情況,在保證了會(huì)展安全的同時(shí)也為日后的大數(shù)據(jù)分析提供了數(shù)據(jù),同時(shí),商業(yè)Wi-Fi的CRM屬性為會(huì)展提供會(huì)后營(yíng)銷數(shù)據(jù)來(lái)源,為會(huì)展活動(dòng)提供全流程業(yè)務(wù)支撐。
另外,這場(chǎng)變革帶來(lái)最大的變化便是營(yíng)銷模式上的改變,商業(yè)Wi-Fi的廣告屬性能很好的找到無(wú)線覆蓋的成本承擔(dān)方,同時(shí)配合支付寶服務(wù)窗、議程展示,很多樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)的合作伙伴正在通過(guò)顛覆傳統(tǒng)展會(huì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在盈利。