會(huì)展業(yè)“寓言”故事帶來的告誡
古希臘《伊索寓言》等名著，影響了一代又一代人，當(dāng)下，《龜兔賽跑》甚至被重新演繹成管理學(xué)和戰(zhàn)略學(xué)案例抑或勵(lì)志故事、寓言，用假托的故事或擬人手法說明某個(gè)道理或教訓(xùn)，以比喻性的故事闡明道理，給人以啟示。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、政府干預(yù)和管制時(shí)，有一些似是而非的“寓言”，其消極作用，或負(fù)面作用不可小覷，甚至對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生危害性。
在此，就“寓言”與會(huì)展企業(yè)管理幾大運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行一次嘗試性的解讀。
“寓言”有待探討
先說展館模式。
目前，已投入使用和正在建設(shè)的展館，無不以德國(guó)為標(biāo)桿，學(xué)德國(guó)展館的設(shè)計(jì)：位居郊區(qū)或遠(yuǎn)離市區(qū)，一個(gè)館一個(gè)館并排平鋪，每個(gè)館可使用面積在1萬平方米左右，可租用展覽面積一般超過20萬平方米，會(huì)議和餐飲設(shè)施較少。
不可否認(rèn)，德國(guó)展館的設(shè)計(jì)模式有其優(yōu)秀之處，漢諾威、法蘭克福、慕尼黑、杜塞爾多夫、科隆的場(chǎng)館也都是成功案例，德國(guó)展館模式在中國(guó)被奉為展館建設(shè)領(lǐng)域的“圣經(jīng)”，政府官員、學(xué)者、業(yè)主都拿德國(guó)展館設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)來說事，以此證明德國(guó)展館設(shè)計(jì)模式最優(yōu)，北京中國(guó)國(guó)際展覽中心的新老展館，上海浦東的新國(guó)際博覽中心和即將開業(yè)的大虹橋場(chǎng)館，武漢、鄭州、烏魯木齊、長(zhǎng)春、青島、廈門、長(zhǎng)沙等城市的展館，無不以此為參照，用一個(gè)上檔次的詞概括叫“對(duì)標(biāo)”。
借此，只想問一句：德國(guó)展館設(shè)計(jì)模式真的適合國(guó)內(nèi)嗎？除了上海、廣州、北京、成都、深圳這5個(gè)城市外，其他城市的展館出租率怎么樣？如運(yùn)營(yíng)不成功，那當(dāng)初的設(shè)計(jì)是否值得商榷？
先說德國(guó)和中國(guó)的國(guó)情不同，德國(guó)的制造業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)達(dá)，德國(guó)人做事嚴(yán)謹(jǐn)，國(guó)際化程度高，我們只有贊嘆的份兒，而且，德國(guó)的展館多為政府和展覽公司合資建設(shè)，展覽公司既是場(chǎng)館的股東又是場(chǎng)館的客戶，對(duì)場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)起著決定性的作用。
再說繞不過去的1:9。
談及展覽業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用，業(yè)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)說法：
第一，展覽業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)1:9的拉動(dòng)概念已深入人心，大有不容置疑之勢(shì)，俞華根據(jù)北京車展等少數(shù)幾個(gè)國(guó)際參展商比例高、籌備時(shí)間長(zhǎng)的大型展覽做的調(diào)研得出了1:9這個(gè)結(jié)論（該結(jié)論采用的樣本數(shù)不夠多，且僅限于北京、上海兩市），未曾見到其他的科學(xué)論證，據(jù)悉，1:9是當(dāng)時(shí)幾個(gè)掌握了話語權(quán)的人隨意“湊出來”的數(shù)字，國(guó)外并沒有關(guān)于1:9的論述。
第二，新華網(wǎng)2002年11月27日在《上海—亞洲會(huì)展之都活力四射精彩每一天》的報(bào)道中指出，“如果在一個(gè)城市舉辦一次國(guó)際性會(huì)展，就好比有一架飛機(jī)在城市上空撒錢，一位世界展覽業(yè)巨頭如此評(píng)說會(huì)展經(jīng)濟(jì)的綜合效益�！边@大概是第一個(gè)由官方媒體引述“某世界展覽業(yè)巨頭”的評(píng)論，我們無從查找這個(gè)“世界展覽業(yè)巨頭”是誰？在何時(shí)何地發(fā)出如此驚人之語。
“技術(shù)鎖定”
肖爾斯（Christopher Sholes）1868年發(fā)明了“QWERTY”電腦鍵盤的布陣，該種鍵盤一直沿用至今，人們習(xí)慣了這種鍵盤，但也有智者對(duì)此提出了質(zhì)疑，認(rèn)為這種“QWERTY”布陣設(shè)計(jì)不夠科學(xué)，于是便有了更高效的鍵盤設(shè)計(jì)“Dvorak”�，F(xiàn)實(shí)是，看上去效率較低的“QWERTY”依舊統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)。
一眾經(jīng)濟(jì)學(xué)家如保羅·戴維據(jù)此提出了“技術(shù)鎖定”的市場(chǎng)失靈學(xué)說，認(rèn)為市場(chǎng)選擇了低效的技術(shù)作為常規(guī)手段。
保羅·戴維在1985年就這個(gè)案例提出了“路徑依賴”的概念，如今，“路徑依賴”說在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被廣泛接受，比如微軟的Windows操作系統(tǒng)和中國(guó)本土金山公司研發(fā)的WPS之爭(zhēng)，結(jié)果WPS不敵Windows，證明人們習(xí)慣了Windows操作系統(tǒng)而產(chǎn)生了嚴(yán)重的“路徑依賴”。
技術(shù)鎖定現(xiàn)象在會(huì)展業(yè)同樣存在，德國(guó)展覽業(yè)和展館的設(shè)計(jì)模式就是范例，以至于當(dāng)前只要談到展覽業(yè)和場(chǎng)館，必搬出德國(guó)模式，事實(shí)上，美國(guó)的會(huì)展業(yè)和會(huì)議中心模式同樣在美國(guó)本土、加拿大和亞太地區(qū)取得了成功，美國(guó)的會(huì)議中心實(shí)際上就是會(huì)議、展覽、餐飲三者功能結(jié)合在一起的綜合體，香港會(huì)展中心、北京國(guó)家會(huì)議中心、韓國(guó)首爾的COEX、新加坡新達(dá)城會(huì)展中心和濱海灣金沙會(huì)展中心、澳門威尼斯人、澳大利亞的墨爾本和悉尼會(huì)展中心等在業(yè)界享有盛名，它們都不是復(fù)制德國(guó)模式而是學(xué)了美國(guó)。
大膽猜測(cè)：中國(guó)組團(tuán)去境外參展，去的最多的是歐洲而不是北美，去歐洲最多的自然是德國(guó)，耳濡目染，逐漸接受了德國(guó)展館設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)理念，特別是當(dāng)看到漢諾威、法蘭克福、杜塞爾多夫展館里的展覽盛況，認(rèn)為國(guó)內(nèi)展館也應(yīng)遵循德國(guó)模式，于是，國(guó)內(nèi)展館都是德國(guó)場(chǎng)館的翻版，尤其在上海新國(guó)際博覽中心模式取得巨大成功后，德國(guó)展館設(shè)計(jì)更被奉為經(jīng)典。
德國(guó)展覽業(yè)高度發(fā)達(dá)，展館的成功運(yùn)營(yíng)和展覽公司的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)，但也需要承認(rèn)，對(duì)于眾多城市而言，滬京穗鵬蓉這5個(gè)城市展會(huì)采用德國(guó)模式的成功卻可能導(dǎo)致其他城市作出不正確的選擇，因?yàn)榈聡?guó)標(biāo)準(zhǔn)一旦被確立，其他標(biāo)準(zhǔn)就不容易被接受，但實(shí)際情況是，其他標(biāo)準(zhǔn)，如美國(guó)的會(huì)議中心模式，可能更適合，展館的低出租率和低投資回報(bào)率，就是低效率的表現(xiàn)，畢竟，展覽數(shù)量有限，高質(zhì)量的品牌展覽都喜歡扎堆在一線城市和領(lǐng)先的二線城市舉辦，而會(huì)議數(shù)量不知比展覽數(shù)量多出多少倍。
“敢于質(zhì)疑”
經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一些著名的“寓言”，比如燈塔和收費(fèi)公路，對(duì)公共政策的制定有潛在的影響，因此有必要重新檢驗(yàn)其準(zhǔn)確性，會(huì)展業(yè)里的少數(shù)幾個(gè)“寓言”同樣對(duì)公共政策的制定有潛在的影響力，1:9、飛機(jī)撒錢、德國(guó)展覽模式顯然影響了政策制定者、投資者和社會(huì)輿論。
為什么容易信賴專家學(xué)者、高級(jí)別的官員？
更多的會(huì)展從業(yè)者提高自己的認(rèn)識(shí)和理解水平之前（正確的認(rèn)識(shí)和理解），還需要具備敢于質(zhì)疑的勇氣，對(duì)會(huì)展業(yè)的發(fā)展方向、產(chǎn)業(yè)鏈上每個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)有實(shí)實(shí)在在的指導(dǎo)幫助作用的理念，都是科學(xué)的。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者哈耶克在1944年出版的《通往奴役之路》一書中說過這么一句令人深思的話，“在社會(huì)演化過程中，沒有什么是不可避免的，使其成為不可避免的，是思想”，世界著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯與哈耶克是“死對(duì)頭”，但凱恩斯1935年在《就業(yè)、利益和貨幣通論》中同樣警示人們要防范思想可能造成的危害性，“務(wù)實(shí)之士們，盡管相信自己能不受知識(shí)分子的影響，卻常常成為某些過氣經(jīng)濟(jì)學(xué)家的奴隸，而那些權(quán)柄在握的熱衷于空穴來風(fēng)的狂徒門，更是從某些已淘汰經(jīng)年的三流學(xué)者那里提煉狂亂之臆想，不論早晚，不論好壞，危險(xiǎn)的東西不是既得利益，而是思想”。
2011年《財(cái)經(jīng)》年會(huì)在北京舉行期間，英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯向會(huì)議發(fā)來視頻。他說：“如今的中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨著一個(gè)重要問題，即缺乏思想市場(chǎng)，這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)諸多弊端和險(xiǎn)象叢生的根源，開放、自由的思想市場(chǎng)，不能阻止錯(cuò)誤思想或邪惡觀念的產(chǎn)生，但歷史已經(jīng)表明，就這一方面，壓抑思想市場(chǎng)會(huì)導(dǎo)致更壞的結(jié)果……思想市場(chǎng)的發(fā)展，將使中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以知識(shí)為動(dòng)力，更具可持續(xù)性�！�
會(huì)展業(yè)界，期待有擔(dān)當(dāng)?shù)恼賳T、專家學(xué)者和企業(yè)高管重新探討會(huì)展業(yè)內(nèi)的“寓言”。