如何讓你的客戶覺得“他很特殊”
無論你籌劃什么活動(dòng)，你的目標(biāo)都是要讓你公司的每一位貴賓感覺到他或她是唯一的或特殊的，這里有5種經(jīng)過驗(yàn)證的方法來達(dá)到你的目的。
1、提供一個(gè)安靜隱蔽的場所
在吵鬧聲比比皆是的電子娛樂博覽會(huì)上，美國夢幻投影公司Sega在參展的攤位上用四分之一的地方，給貴賓客戶準(zhǔn)備了安靜的天堂，貴賓們可以從嘈雜的人群中回到這里，在休息室里喝杯啤酒，在商務(wù)中心復(fù)印資料，同Sega公司的經(jīng)理在獨(dú)立的會(huì)議室里談話。
2、給貴賓一個(gè)住的地方
在某些展會(huì)上，奧蘭德帕克通訊公司為挑選的貴賓提供了一間屬于他們自己的房間，迅速的輪換暫住幫助公司的經(jīng)理和銷售人員同幾個(gè)關(guān)鍵客戶掛上了鉤。
3、關(guān)閉展覽攤位，搞一個(gè)聚會(huì)
去年10月在芝加哥舉辦的獎(jiǎng)勵(lì)旅游展覽會(huì)上，新加坡旅游委員會(huì)在三天的展會(huì)上有兩天的時(shí)間分別關(guān)閉了兩個(gè)小時(shí)專門用來為關(guān)鍵的客戶服務(wù)，第一天，委員會(huì)用一頓中式午餐招待了展前注冊(cè)的潛在客戶，第二天，他們搞了一個(gè)茶點(diǎn)活動(dòng)，新加坡旅游委員會(huì)官員說：“如果你只獲得了一個(gè)潛在的旅游群體，而且是很好的群體，那么你在展臺(tái)上、午餐上及其他一切的投資都會(huì)有回報(bào)�！�
4、讓他們?cè)谏衩氐臍夥罩羞M(jìn)場
在2001年8月于新奧爾良舉辦的救火國際展覽會(huì)上，奧�？ㄏ？ㄜ嚬緸樘暨x的客戶鋪開了紅地毯，公司把紅地毯從展館的入口處一直鋪到接待區(qū)域，該區(qū)域有一道大幕，卡車就隱藏在后面，在這里，客人們可以喝著香檳，吃著點(diǎn)心，當(dāng)展覽開幕時(shí)，大幕落下，五彩紙屑由炮中撒出，音樂奏響，貴賓們發(fā)動(dòng)卡車。
5、讓重要的客人盡情享受
達(dá)拉斯的核心運(yùn)輸公司（TransCore）在國際公路橋梁隧道協(xié)會(huì)年會(huì)上贊助重要的經(jīng)理們外出旅游一天，公司的銷售人員在高爾夫球場上同客戶都成了好朋友。