展會(huì)行業(yè)如何做好微信公眾號(hào)
在6月15日由WeMedia主辦的主題為《三方合謀·共商微信》WeMedia聯(lián)盟開放日上海站的活動(dòng)中，WeMedia聯(lián)盟采用新的活動(dòng)形式，由企業(yè)提出對(duì)微信公眾號(hào)的需求，由相關(guān)微信開發(fā)公司提供解決方案，由WeMedia專家團(tuán)成員提供點(diǎn)評(píng)，利用“三方合謀”的形式，現(xiàn)場提供微信公眾平臺(tái)解決案例。
這里跟大家回顧和分享一下現(xiàn)場案例，由博聞中國提出微信建設(shè)的訴求，第三方點(diǎn)點(diǎn)客給出解決方案，專家點(diǎn)評(píng)團(tuán)做案例點(diǎn)評(píng)。
案例：博聞中國——CBME孕嬰童展
首先介紹一下CBME孕嬰童展，主要運(yùn)營孕嬰童展會(huì)，和新增的高端時(shí)尚的童裝展，兩本平面媒體雜志和旗下兩款手機(jī)APP，分別面向不同人群，同時(shí)也包含行業(yè)課程。
在博聞中國蔣翀描述下，了解到如下信息：
1，CBME孕嬰童展是一個(gè)B2B展會(huì)平臺(tái)
2，CBME對(duì)微信的定位是做一個(gè)服務(wù)型的微信平臺(tái)，即服務(wù)參展廠商和代理商零售商
3，主要需求是針對(duì)展會(huì)現(xiàn)場的功能實(shí)現(xiàn)
那么點(diǎn)點(diǎn)客需要給CBME解決一些什么問題呢？
1，參展商和觀眾通過微信平臺(tái)之間的聯(lián)動(dòng)功能
2，微信平臺(tái)給到參展人的指引和信息查看功能
�。ú坏貌惶岬氖荂BME孕嬰童展展會(huì)現(xiàn)場非常大，觀眾如果不提前規(guī)劃好路線，可能幾天也不能完整參觀整個(gè)展）
3，展會(huì)現(xiàn)場的互動(dòng)體驗(yàn)功能
點(diǎn)點(diǎn)客的副總劉毅針對(duì)博聞中國的需求給出了一套展會(huì)的微信實(shí)現(xiàn)方案，以打造一個(gè)智能展會(huì)為目的，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中展會(huì)所需的場景體驗(yàn)。
其中包含：微信報(bào)名、免費(fèi)WIFI、電子導(dǎo)覽圖、二維碼簽到、微信路線規(guī)劃、各展區(qū)擁擠程度統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)場互動(dòng)工具、在線調(diào)查問卷、微信支付包括成交的一系列功能開發(fā)，并且設(shè)計(jì)了一套針對(duì)展商和觀眾的會(huì)員分類管理系統(tǒng)。
給大家展示幾張點(diǎn)點(diǎn)客的方案PPT：
點(diǎn)點(diǎn)客給出的這套方案中清楚的展現(xiàn)出了參展流程中所需的微信功能，參展流程、智能統(tǒng)計(jì)、分流設(shè)計(jì)、會(huì)員分類等設(shè)計(jì)都符合了一個(gè)智能展會(huì)的需求。
專家點(diǎn)評(píng)團(tuán)的老師們給出了許多建設(shè)性的建議和想法，比如說將社區(qū)功能結(jié)合其中，考慮如何將參展商的延續(xù)性服務(wù)在微信平臺(tái)中解決，如何在線上實(shí)現(xiàn)一個(gè)長期性的兩邊信息的要求甚至產(chǎn)生一些訂單。
結(jié)合各位專家點(diǎn)評(píng)團(tuán)老師的觀點(diǎn)和點(diǎn)點(diǎn)客的方案后，得出從這樣三個(gè)角度去規(guī)劃：展會(huì)前、展會(huì)中和展會(huì)后
展會(huì)前：滿足參展功能需求
設(shè)想我是一個(gè)零售商，我在參展前，需要的步驟應(yīng)該是：微信報(bào)名→查看展會(huì)資料→下載或收藏，甚至可以延伸一下，如果我是一個(gè)從外地來的觀眾，那么可能我還需要展會(huì)周邊的交通信息、住宿信息，這些也都可以在微信中查找。
展會(huì)中：滿足展會(huì)現(xiàn)場功能需求
場景模擬一下，我還是個(gè)零售商觀眾，我到達(dá)展會(huì)現(xiàn)場，先連上現(xiàn)場的免費(fèi)WIFI，在微信中查看展區(qū)地圖，然后再查看一下各個(gè)區(qū)域的人流分布情況，選擇一個(gè)人少的區(qū)域作為起點(diǎn)，然后通過掃碼簽到入場，我點(diǎn)擊“自動(dòng)規(guī)劃路線”，微信便幫我生成了一條合理人性化的參展路線，我覺得這條路線不滿意，點(diǎn)一下“換一換”，于是又生成了另一條路線，我只需要根據(jù)定位和方向指引去參觀就行了，今天沒看完，我還可以標(biāo)記保存路線和位置，方便我明天來了接著看；遇到某些中意的商家，我可以在微信菜單中迅速查找和收藏其資料，也可以給這個(gè)商家留下我的個(gè)人信息，方便會(huì)后保持聯(lián)系。
并且我可以在展會(huì)中體驗(yàn)微信端的互動(dòng)功能，比如說微信打印一張現(xiàn)場跟青龍老賊的合影，比如說某個(gè)品牌商在微信平臺(tái)上發(fā)出了一個(gè)有獎(jiǎng)活動(dòng)，我可以立即參與抽獎(jiǎng)，當(dāng)然互動(dòng)活動(dòng)工具很多，這里就不多說了。
展會(huì)后：滿足雙方需求延續(xù)的功能
點(diǎn)評(píng)專家團(tuán)的老師們提到很多次這個(gè)問題，的確是個(gè)值得重視的問題，那么點(diǎn)點(diǎn)客可以通過怎樣的方式來幫它實(shí)現(xiàn)呢。
場景模擬：我是一個(gè)零售商，通過上次展會(huì)，我發(fā)現(xiàn)一些參展商品牌的產(chǎn)品很不錯(cuò)，當(dāng)時(shí)收藏了以下該展商的資料，于是我在微信平臺(tái)上可以在我的收藏夾中再次找到他們，并且可以以留言的方式或直接撥打電話咨詢的方式去聯(lián)系；我已經(jīng)是某個(gè)品牌的代理商，我希望可以通過這個(gè)微信平臺(tái)，得到更多關(guān)于該品牌方的產(chǎn)品資訊或相關(guān)動(dòng)態(tài)，那么如果有一個(gè)訂閱功能可以幫我以微信或郵件的方式接收該品牌資訊，應(yīng)該是很棒的。
雙方需求延續(xù)的功能，可能需要建立一個(gè)行業(yè)資訊傳遞的空間，也就是將博聞中國的這個(gè)展會(huì)微信平臺(tái)打造成為行業(yè)內(nèi)訊息的傳遞平臺(tái)，將展商資源和觀眾資源集中到這個(gè)平臺(tái)上，如果這么做過于復(fù)雜，干脆就將他們?nèi)恳龑?dǎo)到功能更加齊全的APP上做后期維護(hù)，也是很好的做法。