中國展會緣何一直“走不出去”
隨著經(jīng)濟全球化,越來越多的企業(yè)開始走出國門,開辟國際市場,會展作為企業(yè)與客戶接觸、溝通最直接的平臺,發(fā)揮著不可或缺的作用,通過這個平臺,也日益顯現(xiàn)出一些問題,中國會展業(yè)未臻成熟,在資質(zhì)、經(jīng)驗、標準化等方面和會展業(yè)發(fā)達國家尚有一定差距,在這種背景下,中國參展企業(yè)走出國門后難免在知識產(chǎn)權(quán)等方面吃虧,針對中國展商出境參展出現(xiàn)的種種問題,業(yè)內(nèi)人士分別提出建議。
問題1:展覽行情易受各方影響
點意空間展覽集團公司總裁呂玉貴告訴記者,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年中國出國參展頻率有所下降,究其原因,主要受歐洲經(jīng)濟低迷的影響,業(yè)內(nèi)人士表示,對于各個行業(yè)展會,企業(yè)根據(jù)經(jīng)貿(mào)活動和市場拓展的需求,決定是否參展,例如在太陽能新能源出口形勢大好的情況下,國際、國內(nèi)展覽會數(shù)量會增多,參展企業(yè)也相應(yīng)增加,而當新能源出口受到了國際政治、經(jīng)濟諸多因素的制約,出口受到阻礙時,相關(guān)企業(yè)就會減少出展,此外,一國出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和全球市場的供需,也會在一定程度上影響出展數(shù)量,如中國實行擴大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的政策環(huán)境下,一些出口減少了,企業(yè)的參展行為會相應(yīng)減少。
出展頻率的下降,一方面是受國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的影響,另一方面受國內(nèi)出展企業(yè)的綜合水平制約,呂玉貴表示,中國出展企業(yè)的服務(wù)水平不同,資源配備也各有差異,出展企業(yè)需要強大的實力,包括大量人力資源的投入、境外機構(gòu)的設(shè)立以及專業(yè)服務(wù)團隊的保障,中國的會展業(yè)發(fā)展近20年,而快速發(fā)展主要是在近10年,許多企業(yè)還沒有具備一定的條件出展,面向境外服務(wù)的企業(yè),需要以其專業(yè)性得到國內(nèi)外客戶的認可。
問題2:通關(guān)和物流環(huán)節(jié)易出意外
在出展中,通關(guān)和物流是另一個易出問題的環(huán)節(jié),參展商的展品能否及時通關(guān),關(guān)系著企業(yè)能否順利參展,而各個國家港口政策不同:有的國家實行“貨到即提”;有的國家的政策是“貨到報關(guān)”,報關(guān)時間很長,提前需要有預(yù)期,作為出展服務(wù)性企業(yè),要掌握這些信息,并制訂相關(guān)應(yīng)急方案,此外,參展商委托物流公司很有可能會遇到特殊天氣等動態(tài)不可控因素,這些因素直接對參展商參展產(chǎn)生影響,呂玉貴舉例說,點意空間曾在一次從迪拜到利比亞運輸展具過程中,因為物流耽擱,即時啟動了應(yīng)急預(yù)案,在當?shù)刂匦律a(chǎn)了一批展具,此外,出展企業(yè)需與當?shù)氐臋z疫、主辦方對接協(xié)調(diào)好,明確保管產(chǎn)品,這樣才能減少不必要的麻煩。
問題3:知識產(chǎn)權(quán)是問題多發(fā)區(qū)
北京第二外國語學(xué)院會展經(jīng)濟與管理系副教授高凌江認為,知識產(chǎn)權(quán)保護仍然是中國企業(yè)面臨的最主要問題,侵權(quán)一般包括會展服務(wù)供應(yīng)商設(shè)計搭建侵權(quán)和展品侵權(quán),呂玉貴舉例,點意空間也曾遇到展臺搭建方案的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),參展商在未經(jīng)其同意的情況下,擅自使用了點意空間設(shè)計的搭建方案,談到參展商參展展品侵權(quán),高凌江表示,早年中國很多產(chǎn)品的外觀、結(jié)構(gòu)借鑒學(xué)習國外,西方國家對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識很強,對于展會中出現(xiàn)的侵權(quán)會立即提起申訴。
中國會展經(jīng)濟研究會副會長、中國會議產(chǎn)業(yè)大會秘書長王青道表示,出國參展和出國開會要分開來看,展覽方面,國內(nèi)不少制造業(yè)企業(yè)發(fā)展伊始,制造很多仿制品,這在國內(nèi)雖然“問題不大”,但走出國門就要受到展覽所在國家相關(guān)法律的約束,會展是促進貿(mào)易、達成交易的手段,這雖不是會展的問題,卻是通過會展表現(xiàn)出來的貿(mào)易問題。
問題4:市場化驅(qū)動有待升級
除了知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)等問題外,“接受并適應(yīng)一些國際規(guī)則”成為出國參會參展者的新命題,這些規(guī)則既包含書面的,也包含一些潛規(guī)則,比如參會參展人員態(tài)度上的差別,成熟的參與者應(yīng)該提前制訂參展計劃并認真執(zhí)行。但是有些非市場化的組織參展的時候常!叭齑螋~,兩天曬網(wǎng)”,將出國參會參展當成旅游機會,雖然提前制訂規(guī)劃,但是執(zhí)行跟不上。
王青道表示,這樣的企業(yè)多數(shù)不是由市場行為驅(qū)使的。與之形成鮮明對比的是,以市場行為驅(qū)使的企業(yè)不但參會參展,還在出國前通過各種渠道研究歷屆展會,甚至投入專門團隊進行“收獲預(yù)估”,得出一個“在展會上應(yīng)該怎么做”的結(jié)論。這種態(tài)度在國內(nèi)還少見,非常值得國內(nèi)展商學(xué)習。
此外,有國際會展行業(yè)組織相關(guān)負責人表示,在中國,經(jīng)常更換駐國際會展組織的人員,使得其對很多規(guī)則遵守和執(zhí)行缺乏連貫性,這個根本上也是因為“不是市場驅(qū)動”造成的,業(yè)內(nèi)人士表示,在“市場化驅(qū)動”的企業(yè)組織中,對出國參展管理、審核非常嚴格,如果參展前期沒有一個合理的執(zhí)行方案,很難申請到經(jīng)費,在從業(yè)者來看,會展的問題只是表象,通過出國參展可以看到一個國家行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的問題。