一、深刻認(rèn)識(shí)行業(yè)性質(zhì) 全面強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
　　
　　WTO將展覽業(yè)歸為服務(wù)貿(mào)易業(yè)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局將展覽業(yè)劃為商業(yè)服務(wù)業(yè)，兩者對(duì)展覽業(yè)的定位基本一致，即服務(wù)商貿(mào)的行業(yè)，然而國(guó)內(nèi)許多展覽公司慣以策劃者或操辦者的態(tài)度從事經(jīng)營(yíng)，較少秉持服務(wù)理念，以展位營(yíng)銷(xiāo)為例，國(guó)外公司強(qiáng)調(diào)以客為主稱(chēng)為銷(xiāo)售，而國(guó)內(nèi)公司習(xí)慣以己為主叫做招商，兩者的差別恰在于服務(wù)意識(shí)，不重視邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)觀眾，更是國(guó)內(nèi)許多專(zhuān)業(yè)展會(huì)的通病，其根子就是服務(wù)意識(shí)淡薄，身在服務(wù)行業(yè)，卻缺乏服務(wù)理念，這不但極大地障礙了企業(yè)的發(fā)展，也嚴(yán)重影響了中國(guó)展覽業(yè)的聲譽(yù)。
　　
　　二、深刻認(rèn)識(shí)發(fā)展規(guī)律 科學(xué)制定企業(yè)戰(zhàn)略
　　
　　展覽企業(yè)必須走專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化的發(fā)展道路，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本規(guī)律，所謂專(zhuān)業(yè)化，就是辦展的領(lǐng)域要相對(duì)集中，企業(yè)的人才和服務(wù)要與之配套，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特色，所謂規(guī)模化，就是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)特色，努力把展會(huì)辦大、辦強(qiáng)、辦精、辦好，使之產(chǎn)生集約經(jīng)營(yíng)的效益，國(guó)內(nèi)一些公司不愿下功夫?qū)�業(yè)化和規(guī)�；�，而熱衷于跟風(fēng)辦展，以致年年更換展題辦“新會(huì)”，甚至不惜“打一槍換一個(gè)地方”，這種短期行為違背了展覽業(yè)發(fā)展規(guī)律，最終會(huì)把企業(yè)帶入死路。
　　
　　三、深刻認(rèn)識(shí)品牌價(jià)值 長(zhǎng)期堅(jiān)持培育展會(huì)
　　
　　品牌展會(huì)是企業(yè)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)�；�發(fā)展的載體，但品牌展會(huì)不可能短期成就，只能長(zhǎng)期培育，以國(guó)內(nèi)外成功的案例看，按每年舉辦一屆的頻次，培育一個(gè)品牌展會(huì)至少需要5-8年的時(shí)間，培育品牌展會(huì)首先要科學(xué)定位展題，即所選展題應(yīng)具有成長(zhǎng)性，也就是展題所服務(wù)的行業(yè)應(yīng)具有發(fā)展前景，或展會(huì)所在地點(diǎn)的市場(chǎng)具有發(fā)展?jié)摿�；其次要舍得投入，即�?yīng)花時(shí)間打造品牌，下氣力培育品牌，在此期間展會(huì)往往不可能賺錢(qián)，甚至?xí)�賠錢(qián)；其三要與時(shí)俱進(jìn)，即跟蹤市場(chǎng)變化及時(shí)豐富展會(huì)內(nèi)容，根據(jù)客商及觀眾需要及時(shí)創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)，做到常辦常新，富有活力。
　　
　　四、深刻認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)管理 切實(shí)規(guī)范業(yè)務(wù)流程
　　
　　國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的管理還停留在行業(yè)發(fā)展初期的水平，其主要表現(xiàn)是：重展題策劃，輕展題培育；重展位招商，輕客戶(hù)服務(wù)；重廣告宣傳，輕觀眾邀請(qǐng)；重能人操盤(pán)，輕團(tuán)隊(duì)力量；重老板人治，輕制度管理，克服管理弊端需要多管齊下：一要建章立制，按市場(chǎng)策劃、展位銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、觀眾邀請(qǐng)、宣傳推廣等主要業(yè)務(wù)流程，逐一細(xì)化管理制度；二要健全內(nèi)設(shè)管理機(jī)構(gòu)，一般按市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)、行財(cái)設(shè)立部門(mén)，形成互相配合又有所制約的關(guān)系；三要建立穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、高效的工作團(tuán)隊(duì)，特別要重視管理班子的建設(shè)；四要強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，堅(jiān)持抓細(xì)節(jié)查漏糾錯(cuò)，不斷完善業(yè)務(wù)流程，持續(xù)提高企業(yè)尤其是員工素質(zhì)。
　　
　　五、深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)作用 高度重視人才培養(yǎng)
　　
　　由于管理上的弊端，現(xiàn)在許多企業(yè)員工知識(shí)陳舊、行為失范、頻繁跳槽的情況十分普遍，對(duì)展覽業(yè)來(lái)講，最重要的不是貨幣資本，而是人力資本，因此，依靠高素質(zhì)人才，造就并凝聚一支創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措，為此，一方面要積極吸收思想道德好、文化基礎(chǔ)好、發(fā)展?jié)摿��?qiáng)的新人加盟公司，一方面要認(rèn)真開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)，目前，企業(yè)內(nèi)部制度化的培訓(xùn)仍是提高員工素質(zhì)的主要途徑，困難在于缺乏適合中小展覽企業(yè)培訓(xùn)的師資和教材。
　　
　　六、深刻認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)意義 努力創(chuàng)辦學(xué)習(xí)型企業(yè)
　　
　　國(guó)內(nèi)中小展覽企業(yè)大多通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)起家，這其實(shí)是最早的學(xué)習(xí)，但隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，特別是企業(yè)創(chuàng)辦者的局限性，許多企業(yè)學(xué)習(xí)能力下降，影響了企業(yè)進(jìn)步，當(dāng)前，要特別重視向外企學(xué)習(xí)，因?yàn)橥馄笥绕涫强鐕?guó)展覽機(jī)構(gòu)歷史悠久，經(jīng)驗(yàn)豐富，管理獨(dú)到，以其為樣板可啟發(fā)思考，見(jiàn)賢思齊，只有勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，才能知己不足，才能擇善而行，才能保持進(jìn)步，中小展覽企業(yè)應(yīng)將創(chuàng)辦學(xué)習(xí)型企業(yè)作為發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要帶頭學(xué)習(xí)，同時(shí)在企業(yè)中建立促進(jìn)學(xué)習(xí)的制度，努力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，使學(xué)習(xí)先進(jìn)、更新知識(shí)、交流成果成為的企業(yè)文化的重要內(nèi)容。