參展商常犯的十個錯誤
展覽前
1、參展目的不明確。要明確參展主題,展館布局,產(chǎn)品擺設(shè)等等,展覽的目的應(yīng)為推銷公司產(chǎn)品并助其走向市場。
2、忘記閱讀參展商手冊。參展商手冊是在展會期間各方面的指南及省錢之道,這些手冊內(nèi)容簡明易懂,里面有關(guān)于展覽會的一切——展覽日程安排、登記程序、參展商資料、展覽說明、運輸服務(wù)、住房信息、廣告促銷信息。
3、最后一刻才制作用表。要盡早制作參展時間表,參展前6-8個星期比較適宜并可避免時間緊迫造成的失誤。
4、忽略員工的功勞;ㄙM大量的時間、金錢、精力以組織參展工作——擺設(shè)展只以印刷商品目錄等等,然而,最后所有參加展覽會組織準備工作的員工可能都被忽略在一旁,他們只是出現(xiàn)一下而已,事實上,這些人是您的特使,應(yīng)提前照會他們您參展的目的,內(nèi)容及期望,參展員工培訓(xùn)是建立團結(jié)專業(yè)形象的必需。
展覽中
5、忽視參展商的需求。通常參展職員都感到有義務(wù)為參展商提供信息,卻忽視他們的真正需要,他們?nèi)狈Πl(fā)問技巧而常常錯過一些重要信息,要避免這一問題就要進行展覽前的培訓(xùn)及準備工作。
6、發(fā)送印刷品及精品。展覽職工可能會在展館環(huán)境里不知所措或不習(xí)慣與陌生人交談,最后會把本應(yīng)保留的印刷品或精品發(fā)送出去,很重要的一點是參與組織展覽會的人需樂于跟陌生人交談并了解他們的需要。
7、不熟悉產(chǎn)品的演。很多時間展覽員工都不懂得產(chǎn)品的演示,展覽前應(yīng)與員工溝通以保證他們熟悉展館擺設(shè)及展品演示。
8、設(shè)立太多代表處。一些公司通常在展覽會上設(shè)立幾個代表處從而收集更多行業(yè)信息,應(yīng)嚴格控制參展員工人數(shù)并規(guī)定不到他們的工作時間無需出場,給每人分派具體的任務(wù)。
展覽后
9、忽視展后工作的跟進。展覽會結(jié)束之后,其展后工作通常退而居其次,越長時間不跟進這項工作,則越被荒置,參展商應(yīng)于展覽會前建立時間表以便每日跟進工作,使銷售代表處的躍進工作更有意義。
10、忽略展覽會評估。每場展覽會都有優(yōu)缺點,參展商永遠都有尚待改進的地方,每次展會結(jié)束后應(yīng)立即與員工共同進行自我評估,以便不斷自我改進。