想辦好展會要爭取相關(guān)組織支持
綜觀世界會展業(yè)的發(fā)展歷史,德國、美國、法國、新加坡等會展經(jīng)濟發(fā)達國家無一不積極爭取國際專業(yè)組織的支持,有些國家本身就擁有全球性的行業(yè)協(xié)會。換句話說,大到一個國家或城市,小到一家會展企業(yè),擁有相關(guān)權(quán)威性組織的認可和支持是至關(guān)重要的,對于象世博會這樣的全球性展覽會尤其如此。即使對于單個企業(yè),所主辦的會議或展覽會若能得到國際性組織認可,對與會者和參展商及專業(yè)觀眾將具有更大的吸引力。從會展營銷的角度來講,相關(guān)組織一般包括以下四種類型:
政府有關(guān)部門
從中國改革開放20多年的經(jīng)濟發(fā)展過程來看,任何一項產(chǎn)業(yè)在發(fā)展初期都離不開政府的扶持,會展產(chǎn)業(yè)同樣如此。正如本章第二節(jié)所提及的,會議或展覽會主辦者應該而且完全可以把政府當作一個重要的信息來源,如通過政府有關(guān)部門獲取國際專業(yè)買家信息,甚至將國際重要買家組織到展覽會上來,或者協(xié)助在不同的國家或地區(qū)尋找銷售代理商等。對國內(nèi)展覽公司來說,經(jīng)常打交道的有外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、各級貿(mào)易促進委員會、旅游局等。
各類駐外機構(gòu)
從會展企業(yè)可利用的資源角度看,這里的駐外機構(gòu)主要指駐外使領(lǐng)館、各種友好組織的國外聯(lián)絡處以及其它政府機構(gòu)在國外設立的辦事處等。例如,在舉辦國際旅游交易會時,承辦單位(一般是各省、市旅游局)就應該與國家旅游局的駐外辦事處合作,充分利用其熟悉當?shù)厣鐣?jīng)濟情況的優(yōu)勢,選擇適當?shù)恼姓、招商渠道及手段。然而,從目前國?nèi)會展業(yè)的整體水平來看,會展企業(yè)對駐外機構(gòu)的這些優(yōu)勢開發(fā)得還遠遠不夠。
行業(yè)協(xié)會或?qū)W會的海外組織
這里的行業(yè)組織主要包括兩類:一類是國際性或區(qū)域性的專業(yè)協(xié)會,如國際大會和會議協(xié)會(ICCA)、國際博覽聯(lián)盟(UFI)、國際展覽管理協(xié)會(IAEM)等。能夠得到這些權(quán)威性組織的指導和推薦,無疑會有效提高國內(nèi)會展企業(yè)的美譽度,增強展覽會的吸引力;其次是某一個行業(yè)的協(xié)會,如世界旅游組織(WTO)、中國紡織行業(yè)協(xié)會、中國汽車工業(yè)聯(lián)合會、中國模具協(xié)會等,若能得到這些機構(gòu)的認可,展會主辦單位除了享受技術(shù)支持和行業(yè)資源優(yōu)勢外,還能夠迅速增強展覽會的可信度。
國際商業(yè)公司
對會展企業(yè)尤其是會議或展覽會的主辦單位而言,這里的國際商業(yè)公司主要包括實力雄厚的管理咨詢公司、公關(guān)公司、市場調(diào)查公司和營銷咨詢公司等。這些公司大都具備很強的獲取市場信息的能力,并掌握有一批特定的客戶資源,從而為會議或展覽會營銷甚至是整個城市的宣傳推廣提供強有力的支持。因此,國內(nèi)會展企業(yè)還應該熟悉國際慣例和法規(guī),積極采取市場化的運作手段,充分發(fā)揮國際商業(yè)公司的作用。