參展企業(yè)如何對參展結(jié)果進行評估
為對您的參展進行評估,在準(zhǔn)備工作前設(shè)立清晰的目標(biāo)是不可或缺的。對每個參觀者參觀的報告可以直接在展臺上生成,匯集的報告分析結(jié)果應(yīng)該與既定目標(biāo)進行比對,這些報告同時也用于跟進。
有時候,參展的經(jīng)濟效益只有在展會結(jié)束后的幾個月里才能被正確評估。對參展成功的評估,根據(jù)事先訂出的目標(biāo),基于以下兩類標(biāo)準(zhǔn):
量化標(biāo)準(zhǔn):展臺參觀者的數(shù)量,獲得聯(lián)系方式的數(shù)量 (現(xiàn)有客戶或新客戶),在展會上達成銷售合同的數(shù)量,提供給參觀者的信息資料的數(shù)量。
質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn):這比較難加以評估,因為這涵蓋與參觀者對話的內(nèi)容,交談的質(zhì)量,參觀者對展品或服務(wù)的興趣,他們對展臺和提供信息的意見,收集的關(guān)于競爭對手的信息,新的銷售渠道或潛在的新業(yè)務(wù)伙伴。
參加展會將帶來經(jīng)濟和非經(jīng)濟的影響,這些都應(yīng)該在衡量參展成功時考慮在內(nèi)。
衡量非經(jīng)濟(心理)成功的方法基于:
調(diào)研 (如對參觀者和展臺員工的調(diào)查);由主辦機構(gòu)提供的對參觀者數(shù)據(jù)的分析;對媒體反應(yīng)的分析;對高質(zhì)量聯(lián)系的評估。
衡量經(jīng)濟成功的方法基于:預(yù)算控制 (費用vs 收入);銷售量;參觀者數(shù)量。
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析:每平方米成本(=總費用/展臺面積);每位參觀者成本 (=總費用 / 展臺參觀者數(shù)量);每個高質(zhì)量聯(lián)系成本(=總費用/高質(zhì)量聯(lián)系數(shù)量);參觀者在展臺上停留時間(=全部對話時間/對話數(shù)量);聯(lián)系的臨界數(shù)字(=總費用/每個銷售代表的聯(lián)系費用);對邀請的回復(fù)(=展前邀請數(shù)量/應(yīng)邀前往的參觀者數(shù)量)。