行業(yè)協(xié)會(huì)與展覽公司辦展之異同
作為展會(huì)主辦方,行業(yè)協(xié)會(huì)與展覽公司擁有不同的側(cè)重點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),使得他們所舉辦的展會(huì)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)與風(fēng)格。
這些不同的特點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面?行業(yè)協(xié)會(huì)和展覽公司各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)又有哪些?當(dāng)兩者發(fā)生碰撞和交流時(shí),又會(huì)擦出怎樣的火花?本期欄目,我們邀請(qǐng)到行業(yè)協(xié)會(huì)和展覽公司的三位代表,一起聊聊這些話題。
中國(guó)會(huì)展:請(qǐng)各位談一談行業(yè)協(xié)會(huì)和展覽公司各自辦展的特點(diǎn)。
夏國(guó)明:我個(gè)人認(rèn)為,行業(yè)協(xié)會(huì)辦展與展覽公司辦展,既有共通之處,也有各自的特點(diǎn)。
兩者的共同點(diǎn)是,展會(huì)是一種市場(chǎng)行為,是為企業(yè)打入市場(chǎng)提供服務(wù)的平臺(tái),是企業(yè)更好地開(kāi)拓市場(chǎng)的助推器。通過(guò)舉辦展覽會(huì),創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品提供者和產(chǎn)品使用者相互溝通的機(jī)會(huì)。同時(shí),展覽會(huì)組織者也能通過(guò)組織展會(huì)獲得部分活動(dòng)收入。
而行業(yè)協(xié)會(huì)和展覽公司其自身的職責(zé)決定了他們之間辦展存在著不同的特點(diǎn)。
首先,行業(yè)協(xié)會(huì)的職能主要側(cè)重于制定行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行合理的資源配置,解決市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的不正當(dāng)行為,提交行業(yè)對(duì)政府的要求及建議,使政府更合理地為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,所以,舉辦展覽會(huì)不是行業(yè)協(xié)會(huì)的主要工作,其辦展的主要目的是為行業(yè)內(nèi)的企業(yè)提供一個(gè)公平、公正、公開(kāi)透明的市場(chǎng)環(huán)境,因而只是作為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的工作之一。而作為專業(yè)的展覽公司,舉辦展覽會(huì)是他們的主要工作,盈利是展覽公司的主要目的。
其次,由于協(xié)會(huì)的發(fā)展特點(diǎn),其在職能方面還帶有濃重的政府色彩。這是因?yàn)閰f(xié)會(huì)現(xiàn)有的職能大多是從政府逐步轉(zhuǎn)移而來(lái),早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期很多事情都是由政府來(lái)做。隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變,政府職能逐漸減弱,行業(yè)協(xié)會(huì)的作用日漸突出。同時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)擁有更多的會(huì)員單位,在行業(yè)內(nèi)外具有廣泛的聯(lián)系和影響力,有龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所以組織參展單位參展大多采取組織的形式,由上而下進(jìn)行。專業(yè)的展覽公司有豐富的辦展經(jīng)驗(yàn),與生產(chǎn)廠家、觀眾都有著很好的關(guān)系,有完善的參展企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),他們大多采用市場(chǎng)的方式招展。
最后,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看,展覽公司辦展或展覽公司與協(xié)會(huì)合作辦展將是一個(gè)發(fā)展方向,這是因?yàn)楹艽笠徊糠謪f(xié)會(huì)沒(méi)有充足的辦展人員,在市場(chǎng)化操作方面的經(jīng)驗(yàn)也很少,如能與專業(yè)展覽公司合作舉辦展覽會(huì),則能發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)一協(xié)會(huì)發(fā)揮在行業(yè)內(nèi)的號(hào)召力,提供行業(yè)發(fā)展的有關(guān)研究數(shù)據(jù):展覽公司則在人員、技術(shù)和服務(wù)上提供保障,負(fù)責(zé)展會(huì)預(yù)告、展會(huì)策劃、展覽運(yùn)籌等工作。
中國(guó)會(huì)展:根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)談?wù)勑袠I(yè)協(xié)會(huì)和展覽公司各自的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?
夏國(guó)明:行業(yè)協(xié)會(huì)在舉辦展會(huì)方面有更多的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)。首先,行業(yè)協(xié)會(huì)擁有眾多的會(huì)員單位,在展會(huì)招展時(shí),協(xié)會(huì)可以直接向廣大會(huì)員發(fā)放邀請(qǐng)函,針對(duì)性很強(qiáng),即使有些企業(yè)不參展也會(huì)作為觀眾到展會(huì)來(lái)看看,以了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)與信息。
其次,行業(yè)協(xié)會(huì)與政府有著密切的關(guān)系。中國(guó)的很多行業(yè)協(xié)會(huì)并非是民間組織,大多脫胎于政府機(jī)構(gòu),在一些政府機(jī)構(gòu)撤并過(guò)程中產(chǎn)生,這些協(xié)會(huì)人員很多由機(jī)關(guān)分流而來(lái),與政府機(jī)關(guān)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,他們很多掛靠在上級(jí)行政主管部門(mén),有著“二政府”的地位。因此,協(xié)會(huì)在辦展覽的過(guò)程中自然比展覽公司有了更多可供利用的資源,也更容易得到政府的支持。
第三,行業(yè)協(xié)會(huì)辦展還能獲得國(guó)際上相關(guān)協(xié)會(huì)的支持。
第四,行業(yè)協(xié)會(huì)掌握著大量的信息。行業(yè)協(xié)會(huì)作為一個(gè)上傳下達(dá)的中介組織,可以通過(guò)展覽會(huì)的平臺(tái)宣傳和貫徹國(guó)家行業(yè)政策,匯集、發(fā)布行業(yè)信息,這是一般的展覽公司難以比擬的。
與展覽公司相比,協(xié)會(huì)辦展的劣勢(shì)也比較明顯。一方面,行業(yè)協(xié)會(huì)沒(méi)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),而展覽公司團(tuán)隊(duì)分工明確,展會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)隊(duì)伍,一般分信息咨詢部門(mén)、活動(dòng)策劃部門(mén)、招商招展部門(mén)、會(huì)務(wù)服務(wù)部門(mén)、客服部門(mén)(為展會(huì)配套服務(wù),對(duì)展會(huì)前期專業(yè)觀眾邀請(qǐng),后期回訪)等,各環(huán)節(jié)有機(jī)協(xié)作,工作效率高;另一方面,行業(yè)協(xié)會(huì)沒(méi)有專業(yè)的服務(wù),相比之下,展覽公司的業(yè)務(wù)更加單一。在舉辦各類展覽活動(dòng)時(shí),工作流程操作相對(duì)靈活,應(yīng)急預(yù)案方案完備,對(duì)展覽會(huì)各環(huán)節(jié)提供的各項(xiàng)服務(wù)更加專業(yè)、細(xì)致、周到。
趙黎:從這些年我們實(shí)際的辦展經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),相對(duì)于行業(yè)協(xié)會(huì),外資展覽公司的優(yōu)勢(shì)和資源主要在于成熟的會(huì)展商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的展覽人才團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)及完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料、完善的國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、順暢的國(guó)際交流經(jīng)驗(yàn)、廣泛的國(guó)際行業(yè)影響力及品牌優(yōu)勢(shì)等。
作為外資展覽公司來(lái)說(shuō),要想在中國(guó)落地新的會(huì)展項(xiàng)目也并不容易。我們必須把集團(tuán)在海外的優(yōu)勢(shì)資源和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)緊密結(jié)合,由于在國(guó)內(nèi)缺少相應(yīng)的行業(yè)背景及資源,因此,如果要獨(dú)立打造一個(gè)品牌展,的確需要慢慢積累在行業(yè)內(nèi)的號(hào)召力。
行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)國(guó)家政策和行業(yè)的發(fā)展有著很好的把握,很多協(xié)會(huì)承擔(dān)著制定行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的職能,可以將這種資源優(yōu)勢(shì)充分利用到會(huì)展組織當(dāng)中,舉辦有深度、有針對(duì)性的學(xué)術(shù)交流或行業(yè)研討會(huì)。而且行業(yè)協(xié)會(huì)更容易得到政府的支持、得到行業(yè)和企業(yè)的信賴。此外,行業(yè)協(xié)會(huì)擁有眾多的企業(yè)會(huì)員,這都是招展的優(yōu)勢(shì)資源。
侯杰:在中國(guó)會(huì)展發(fā)展的三十多年里,展覽會(huì)形式和內(nèi)容從最初的以相對(duì)單一滿足進(jìn)口的設(shè)備類展覽會(huì),發(fā)展到滿足不同需求的各類展覽:有以兼顧進(jìn)出口的技術(shù)設(shè)備展覽,有消費(fèi)品類的展覽,也有很多展覽成為品牌宣傳、新技術(shù)試水市場(chǎng)的展覽,形式和內(nèi)容豐富多樣。
展覽的多樣性也改變了最初展覽主辦方基本以展覽公司為主的局面,更多行業(yè)協(xié)會(huì)從參與協(xié)辦上升為主辦方,行業(yè)協(xié)會(huì)不僅參與展覽的策劃、組織和運(yùn)營(yíng)管理,也適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)新的需求情況,開(kāi)發(fā)新的題目。
協(xié)會(huì)組織展覽是協(xié)會(huì)為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展所做的配套服務(wù),行業(yè)協(xié)會(huì)的身份帶來(lái)了特定的優(yōu)勢(shì)。一方面,行業(yè)協(xié)會(huì)作為連接政府和企業(yè)之間的橋梁,掌握著行業(yè)內(nèi)的第一手信息,包括政策、市場(chǎng)信息等,可以從宏觀上把握展覽的大方向:另一方面,協(xié)會(huì)了解企業(yè)需求,把展覽作為信息交流、技術(shù)交流、貿(mào)易交流的平臺(tái)。
相比之下,展覽公司擁有更為豐富的辦展經(jīng)驗(yàn),能做到展前、展中、展后各個(gè)環(huán)節(jié)的良好銜接。豐富的辦展經(jīng)驗(yàn)使得展覽公司的辦展過(guò)程更嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)更全面,并將國(guó)外投展的經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況相結(jié)合,少走彎路,更快提高國(guó)際化水準(zhǔn)。
中國(guó)會(huì)展:行業(yè)協(xié)會(huì)如何使本土的展會(huì)國(guó)際化?展覽公司如何適應(yīng)備地本土之間的差異?
趙黎:作為一個(gè)外資展覽公司,英富曼在中國(guó)經(jīng)歷了六年多的發(fā)展,適應(yīng)得很好。我們一直堅(jiān)持這樣的想法一一“要適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)并融入中國(guó)市場(chǎng)就必須了解市場(chǎng),了解市場(chǎng)是我們的一貫追求,了解得越多,融入得也就越快。”
通過(guò)與協(xié)會(huì)的通力合作、結(jié)合英富曼的專業(yè)辦展經(jīng)驗(yàn)以及協(xié)會(huì)的行業(yè)背景資源,我們主辦的專業(yè)展覽和會(huì)議都得到了行業(yè)的認(rèn)可和業(yè)界的支持。我們不僅把握住了細(xì)分專業(yè)市場(chǎng)的機(jī)遇,更為合作伙伴和客戶提供了國(guó)際會(huì)展平臺(tái)。
繼中國(guó)國(guó)際醫(yī)院建設(shè)、裝備及管理展覽會(huì)成功舉辦之后,我們又和國(guó)內(nèi)各行業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成合作,陸續(xù)推出中國(guó)國(guó)際抗衰老暨醫(yī)療美容年會(huì)、全國(guó)病案管理學(xué)術(shù)會(huì)議等項(xiàng)目。
以我們與病案管理專業(yè)委員會(huì)的合作為例,通過(guò)英富曼生命科學(xué)部和專業(yè)出版集團(tuán),《中國(guó)病案》英文版己于2013年面向全球發(fā)售。與此同時(shí),我們也在協(xié)助協(xié)會(huì)與國(guó)際病案協(xié)會(huì)取得進(jìn)一步的聯(lián)系和溝通,爭(zhēng)取在中國(guó)本土有更多的發(fā)展與合作。
夏國(guó)明:展會(huì)國(guó)際化是展會(huì)走向成熟的標(biāo)志。我國(guó)展會(huì)的國(guó)際化程度還很低,尚有很長(zhǎng)一段路要走。據(jù)中國(guó)貿(mào)促會(huì)對(duì)全國(guó)42個(gè)主要展覽館舉辦的1064個(gè)展覽會(huì)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析表明,這些展覽會(huì)中參展商總量為34萬(wàn)家,其中國(guó)際參展商家3.1萬(wàn),約占參展商總數(shù)的9%;參觀總?cè)藬?shù)1.2億人次,其中國(guó)際參觀者人數(shù)為55萬(wàn)人次,占參觀總?cè)藬?shù)的0.44%。這些數(shù)字反映出我國(guó)展會(huì)的國(guó)際化程度普遍不高。
據(jù)中國(guó)禮品網(wǎng)小編分析,為了使中國(guó)教育裝備展示會(huì)走向國(guó)際化,要做好五個(gè)方面的工作。
第一是樹(shù)立全球眼光,轉(zhuǎn)變思想觀念,與世界教具聯(lián)合會(huì)緊密合作,把世界教具聯(lián)臺(tái)會(huì)的辦展理念、運(yùn)行模式引入中國(guó)教育裝備展示會(huì),通過(guò)中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì),讓行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位參加世界教具聯(lián)合會(huì)組織的國(guó)際展覽會(huì)。
第二是加快對(duì)教育裝備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的修訂工作,規(guī)范國(guó)內(nèi)市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)教育裝備市場(chǎng)的規(guī)范,大力倡導(dǎo)行業(yè)自律,學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外市場(chǎng)的監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),逐步把教育裝備產(chǎn)品品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平提高到一個(gè)新的水平。
第三是加強(qiáng)協(xié)會(huì)對(duì)外交流合作業(yè)務(wù)力度,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系和宣傳,積極與國(guó)際教育裝備相關(guān)組織淘通,把我國(guó)國(guó)情和行業(yè)協(xié)會(huì)的辦會(huì)宗旨廣而告之,使國(guó)際同業(yè)組織和企業(yè)了解和認(rèn)可中國(guó)教育裝備市場(chǎng)情況,有意愿到我國(guó)參與展覽。
第四是制定外商參展優(yōu)惠政策,針對(duì)前期國(guó)際參展商,給予優(yōu)惠支持政策。
第五是加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)中關(guān)于外事培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)我國(guó)企業(yè)了解國(guó)外法律法規(guī)及民俗民情,讓我們企業(yè)順利、快速融入國(guó)際市場(chǎng)。
不難發(fā)現(xiàn),行業(yè)協(xié)會(huì)和展覽公司一方存在的優(yōu)勢(shì)正是另一方的劣勢(shì)。那么,兩者是否可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)行很好的臺(tái)作昵?
侯杰:關(guān)于兩者間的合作,我的看法體現(xiàn)在三個(gè)方面。
第一,展覽會(huì)培育階段是展覽會(huì)重要的發(fā)展時(shí)期。雙方應(yīng)就展覽的發(fā)展目標(biāo)和方向達(dá)成高度一致,要為達(dá)此目標(biāo)通力合作。
第二,經(jīng)歷了第三屆到第六屆的發(fā)展后,展覽會(huì)進(jìn)入了成熟期。在這個(gè)階段中,是追求展覽會(huì)規(guī)模,還是追求展覽會(huì)的質(zhì)量和專業(yè),雙方在這個(gè)問(wèn)題上可能會(huì)產(chǎn)生分歧。盲目地追求展覽會(huì)規(guī)模,勢(shì)必會(huì)造成參展商參差不齊,這樣會(huì)顯得展覽本身很掉價(jià),也將影響日后參展和參觀的效果。雙方應(yīng)該在這個(gè)問(wèn)題上有所取舍,做大或是做強(qiáng),需要達(dá)成一致。
第三,隨著行業(yè)市場(chǎng)的細(xì)分和不斷發(fā)展,展覽會(huì)勢(shì)必將進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。若在這個(gè)時(shí)期,不順應(yīng)市場(chǎng)需要而求變,展覽會(huì)勢(shì)必會(huì)逐漸衰弱直至終結(jié)。在這個(gè)階段中,雙方要敢于不拘泥過(guò)去,大膽嘗試,以求新的提升。
這三個(gè)階段,展覽會(huì)的發(fā)展目標(biāo)和要求都不相同。協(xié)會(huì)和展覽公司應(yīng)加強(qiáng)溝通和交流,雙方應(yīng)求同存異,使得展覽會(huì)持續(xù)發(fā)展和壯大。
近年來(lái),協(xié)會(huì)利用自己的優(yōu)勢(shì),有力地組織龍頭企業(yè)參與到展覽中來(lái),也利用各種場(chǎng)合在國(guó)內(nèi)外宣傳展覽。而展覽公司則在招展方面積極拓展,憑借自身對(duì)展務(wù)工作的熟知,將展前、展中、展后各個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位,做到服務(wù)更全面、更周到。
以上海國(guó)際珠寶首飾展覽會(huì)為例,2003年,參展商數(shù)量70家,其中境外展商30個(gè),觀眾數(shù)量不到3000人次:20055年,參展商數(shù)量有250家,境外展商138家,觀眾數(shù)量達(dá)到17338A人次;到了2012年,參展商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到925家,其中境外展商312家,觀眾數(shù)量有81907人次。
我們不難發(fā)現(xiàn),珠寶展的規(guī)模和國(guó)際化程度逐年提升。這讓我們體會(huì)到,行業(yè)協(xié)會(huì)和展覽公司之間的合作很有必要。雙方只要有共同目標(biāo)和方向,并朝著既定目標(biāo)共同努力,同時(shí)雙方發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),就能使展覽會(huì)長(zhǎng)久、有序地發(fā)展下去。
原標(biāo)題:《殊途同歸——行業(yè)協(xié)會(huì)與展覽公司辦展之異同》
原作者:蘇曉樓